Kakav je cijeli postupak, od početka do kraja?
Naručite svoju Kutija Uspomena. E-poštom ćemo vam poslati potvrdu narudžbe i Vodič dobrodošlice. Kutija Uspomena stiže na vaš prag 1 do 3 dana nakon narudžbe. Unutra stavite sve stare medije koje želite digitalizirati — video kazete, filmske role, fotografije, dijapozitive, negative, audiokasete. Preuzimamo kutiju, digitaliziramo sve i dostavljamo vaše digitalne datoteke putem usluge album u oblaku, USB-a ili DVD-a.
Što sve mogu digitalizirati?
Videokazete (VHS, VHS-C, Mini DV, Hi8, Digital8, Video8, U-matic, Micro MV, Betamax, Betacam), filmski koluti (Super 8, 8 mm, 9,5 mm, 16 mm, 35 mm), audio (audio kazete, mikro/mini kazete, DAT, magnetofonske vrpce), fotografije (foto ispisi, negativi, dijapozitivi, fotoalbumi, stakleni negativi, APS film). Ako ne vidite svoj format, kontaktirajte nas — vjerojatno ga možemo digitalizirati.
Kako se pohranjuju digitalne uspomene?
Na raspolaganju su vam 4 opcije: 1. album u oblaku (besplatno uključen) — podijelite uspomene s obitelji bilo gdje u svijetu. 2. USB Classic — jedan pogon pohranjuje cijelu vašu narudžbu. 3. USB Premium — elegantna poklon kutija s kristalnim USB-om. 4. DVD Set — prilagođeni izbornik za navigaciju, savršen za gledanje na TV-u.
Kako čuvate moje materijale?
Uložili smo tisuće sati kako bismo postali najsigurnija služba za digitalizaciju u Europi. Kutija Uspomena je lagana, ali otporna na gnječenje. Koristimo potpuno osiguranu trosmjernu kurirsku službu. Naš laboratorij ima osiguranje 24/7, sustav za gašenje požara i kontrolu klime. Svaki artikl označen je barkodom i prati se.
Nisam siguran što je na mojim medijima. Trebam li ih svejedno poslati?
Da! Ako se ispostavi da je medij prazan, vratit ćemo vam novac za taj artikl. Bez rizika.
Možete li digitalizirati medije u lošem stanju?
U većini slučajeva, da. Pregledavamo sve materijale po dolasku. Ako su u lošem stanju, naš tim za restauraciju priprema ih za digitalizaciju bez dodatne naknade. U rijetkim slučajevima kada restauracija nije moguća, obavijestit ćemo vas i vratiti vam novac za taj artikl.
Koliko dugo trebam čekati?
Standardna obrada trenutačno traje 8–9 tjedana. Sva obrada uključuje temeljito čišćenje i restauraciju. Svaki artikl dobiva individualnu pažnju i kontrolu kvalitete.
Mogu li gledati i na TV-u?
Da! Ako imate Smart TV, priključite svoj USB izravno ili se prijavite u svoj album u oblaku. Ako vaš TV ima HDMI priključak, spojite računalo putem HDMI kabela. DVD Setovi također rade sa svakim DVD playerom.
